阿里巴巴在哪些领域进行了AI布局，最新的成绩如何呢？

在今天的云栖大会·北京峰会上，阿里巴巴集团资深副总裁、阿里云总裁胡晓明给出了答案。胡晓明表示，场景驱动、计算驱动、数据驱动，在阿里巴巴的认知中，只有这三个驱动力同时存在，人工智能才能发挥应有的价值。

阿里巴巴的AI布局主要在六个产业之中。量子位把核心要点和数据，整理如下。

金融

这里举了两个例子。

• 南京银行：申请贷款过程中人工视频验证减少54%。推动金融大脑在风控、营销、客服等多个领域落地。
• 浙商银行：信用卡激活预测准确率提升5倍；流失预测准确率提升7倍。

零售

• 机器人客服“阿里小蜜”：双11当天承担95%客服咨询
• 机器智能推荐系统：千人千面，双11当天产生567亿不同的货架
• AI设计师“鲁班”：双11期间，设计4.1亿张商品海报
• 华北数据中心运维机器人：接替运维人员30%重复性工作）

工业

• 天合光能：电池良品率提升7%（原来阿里的预测是1%），一年产生数千万的效益。双方的合作模式是按效果付费。
• 恒逸集团：石化生产煤炭消耗率降低3%以上。

城市

今天最复杂的场景是城市管理。阿里云说他们的ET城市大脑，已经是全球最大规模的人工智能公共系统。

在杭州，大脑接管了128个路口的红绿灯，让通行时间减少15.3%，高架道路节省4.6分钟，试点道路上，摄像头每天自动事件报警500次，准确率92%。

汽车

上汽和阿里共同推出的斑马操作系统，已经运行在40万辆汽车上，采集了700亿轨迹路点，积累了6000万小时的道路数据。

目前斑马系统中使用最多的功能，是通过手机自动开启汽车的后备箱，让快递把包裹放到汽车的后备箱中。

胡晓明透露，智能汽车每个月的活跃度是99%，比手机还高。今天随着网联车越来越多，人工智能会发挥更多的功能。

家居

天猫精灵：双11当天出货量超过100万。

阿里巴巴表示，每天会接受大量对语言的请求，并进行优化。这些仅仅是开始。

“阿里巴巴和阿里云，把人工智能用在了金融、工业、城市、家居等领域……我们认为人工智能应该服务于行业，驱动行业变化”，胡晓明表示。

除了这六大场景，阿里云还把AI服务延伸到更多领域。例如为视频网站提供视频鉴黄的服务。阿里云还联合多家摄像头企业，成立AI视觉守护联盟，希望让摄像头看到的视频，未来能发挥更大的价值。

阿里云还谈到AI技术在地铁等场景下的应用。

胡晓明表示：AI生态正在崛起。

除了上述“成绩单”之外，今天的大会上，还正式发布了阿里云ET大脑。这被描述为一个超级智能体，具备量子拓扑的能力。

在官方的说法里，ET大脑能够做到：“多维感知、全局洞察、实时决策、持续进化在复杂局面下快速做出最优决定”。

按照不同的应用行业，ET大脑进一步细分为：ET工业大脑、ET城市大脑、ET环境大脑、ET医疗大脑等。

另外，阿里云还公布了多个合作伙伴。